降低客人到店成本
互联网用零到店成本“惯坏”了消费者,加上日益发展的城市化,到实体商业消费的到店成本已成不可承受之重。曾几何时,我们会捧着一份精品购物指南,花一个周日整天时间,倒车倒地铁到中友百货买折扣的衣服,没有人考虑时间成本。然而,这样的日子已迅速成为历史,永远不会回来了。
对于厨具等实体商业来说,普安县燃气炒菜灶,给客人打造传送门自然很不现实。如何减小客户的时间成本?解决办法是:仅将居住/工作在你附近的人视为目标客户,进行精准营销和引流。谦虚地把自己定位为周边2-5公里(散步或一脚油的距离)社区服务者,聚焦一切力量针对这个区域内的客户营销。不要再幻想只要搞出十万粉丝、天天给他们推促销,你就会有十万常客。实体**性较强的大型活动类引流是个例外,但这不可能是主体。
提升实体店经营效率
实体成本取决于很多方面:房租,燃气炒菜灶哪家好,物业,水电,节能燃气炒菜灶,人工,税收等等。互联网技术并不能直接降低这些显性成本,但可以帮你用同样的成本获得更多的产出,即增加效率。电商成本低于实体店,数据化管理功不可没。实体商业拥抱互联网,较正确的切入点不是那些花里胡哨的伪需求应用,而是用数据提升管理和运营效率,变相降低实体成本。
作为实体商业增效努力的一部分,实体店需要加强营销,但方法一定要对路。营销就要入口,入口分主动、被动。首先,按需经济(on-demand economy)已经成为主流,主动营销越来越不得人心,人们维护信息自由选择权的意识越来越强。其次,燃气炒菜灶批发,无视时间成本差异,盲目营销,垃圾感太强不得人心。总之,主动营销,除非足够精准,否则就是逆互联网思维,迟早会消亡。